전남광주통합특별시 출범에 따른 행정체제 개편을 위해 오는 6월 30일 오후 6시부터 7월 1일 오전 9시까지 정부24 및 무인민원발급기 등 주요 온라인 민원 발급 서비스가 일시 중단된다.

이번 서비스 중단은 표준시스템 업무 전환 및 데이터 이관 작업을 위한 필수적인 과정으로, 군에서도 행정 공백을 방지하기 위해 다각적인 주민 홍보와 내부 교육을 병행하고 있다.

군은 군 홈페이지 메인 화면에 ‘민원 서비스 중단 안내’배너를 게시하고, 각 읍·면 사무소 전광판을 통해 실시간 안내를 실시하여 군민들의 혼란을 방지할 계획이다.

특히 민원 업무에 차질이 없도록 급한 용무가 있는 군민들에게는 서비스 중단 전 사전 서류 발급을 적극적으로 안내하고 있다.

또한 내부업무 혼선을 차단하기 위해 사내 게시판과 메신저를 통해 관련 내용을 지속적으로 공유하고 있으며, 24일에는 행정체제 개편 업무 절차 안내 교육을 실시하기도 했다.

군 관계자는 "전남광주통합특별시라는 새로운 시대를 맞이하는 중요한 전환기인 만큼, 시스템 전환 과정에서 발생할 수 있는 군민들의 불편을 사전에 차단하는 데 모든 역량을 집중하겠다"며 "군민 여러분께서는 민원 서류가 필요한 경우 서비스 중단 기간 이전에 미리 발급받으시길 당부드린다"고 말했다.

윤보현 기자