무안군은 6월부터 납세자 편의 향상과 세외수입 체납액 징수율 제고를 위해 체납안내문 카카오톡 발송 서비스를 시행한다고 밝혔다.

이번 서비스 시행으로 세외수입 체납자는 카카오톡을 통해 본인인증 절차를 거쳐 체납내역을 확인하고 간편하게 납부할 수 있게 된다.

그동안 체납 고지서는 우편으로 발송해 왔으나, 장기 출타와 주소 불일치, 폐문 부재 등으로 고지서가 반송되거나 전달되지 않는 사례가 발생해왔다.

이에 무안군은 체납 고지서를 우편으로 발송하는 한편, 보완적으로 일부 세외수입 과목부터 세외수입 개인 체납자에게 카카오톡 체납안내문을 발송할 계획이다.

카카오톡 체납안내문 발송 서비스는 종이 고지서 제작과 우편 발송 비용을 줄이고, 체납 징수율 향상에도 도움이 될 것으로 기대된다.

김지윤 세무과장은 “체납안내문 카카오톡 발송 서비스는 납세자 편의성과 고지서 전달의 정확성을 높여 세외수입 체납 징수율 향상에 도움이 될 것으로 기대한다”며 “앞으로는 세외수입 분야뿐 아니라 지방세 분야까지 서비스 확대를 검토할 계획”이라고 말했다.

고민재 기자