여수시는 지난 21일 국민권익위원회와 함께 ‘맞춤형 달리는 국민신문고’를 운영해 현장 민원상담을 성공적으로 마무리했다고 밝혔다.

이번 상담은 중동 지역 정세 불안 등 대외 여건 악화로 어려움을 겪는 석유화학산단 종사자와 경영 부담이 커진 소상공인, 지역주민의 애로사항을 직접 청취하고, 관계기관 연계를 통해 실질적인 해결방안을 지원하기 위해 마련됐다.

이날 상담에는 소상공인시장진흥공단, 신용회복위원회, 한국사회복지협의회 등 협업기관도 참여해 소상공인 등을 대상으로 경영 애로와 채무 조정 등에 대한 상담을 진행하고 필요시 후속 지원 방안도 함께 안내했다.

특히 정일연 국민권익위원장이 현장을 찾아 복지 취약계층 2가구와 상담을 진행했으며, 상담 결과를 바탕으로 한국사회복지협의회와 연계해 필요한 지원을 추진하기로 했다.

이어 오후에는 여천NCC 현장을 방문해 국가산업단지 현장의 운영 여건을 확인하고, 한국산업단지공단 전남지역본부 중회의실에서 산단 입주기업을 대상으로 간담회를 열어 기업 경영 현황과 애로사항을 청취하는 등 지역 산업 현장의 목소리를 살폈다.

간담회에서는 ▲고용유지에 따른 기업 부담 완화 ▲지역산업위기대응 이차보전 사업 관련 상환 대출 추가 지원 ▲기술력 보유 중소기업 투자 요청 등 제도 개선과 관련한 다양한 의견이 제시됐다.

정일연 위원장은 “여수국가산업단지는 지역 경제와 산업을 이끄는 주요 기반인 만큼, 현장의 애로사항이 적기에 해소될 수 있도록 정부와 지자체, 관계기관 간 긴밀한 협력이 필요하다”고 말했다.

시 관계자는 “경기 침체와 산업 여건 변화로 시민과 기업의 부담이 커지는 상황에서 이번 상담이 고충 해소에 도움이 됐기를 바란다”며 “앞으로도 관계기관과 협력해 시민들이 체감할 수 있는 민원 해결과 지원 방안을 마련해 나가겠다”고 밝혔다.

노한상 기자